1.구매 (아파트 기준)
애플 공홈 구입 방법도 일반 쇼핑몰이랑 크게 다르지 않지만 내가 구입하면서 느낀 가장 불편한 점은 애플 공홈의 주소 기입 방식이다
보통의 쇼핑몰은
이런 방식으로 주소를 "ㅇㅇ도 ㅇㅇ시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ로 123 ㅇㅇ아파트 123동 123호"까지 다 입력 가능하다면
애플은
이렇게 길게 입력하면 자꾸 글자 수를 줄이라고 뜬다
이것 때문에 처음에 엄청 당황했는데 어떻게든 글자수를 줄이지 않으면 안 넘어간다...
그래서
이런 식으로 줄일 수 밖에 없다
아파트 이름도 안 적고 주소가 많이 줄어들어서 불안했는데 다행히 2번 모두 잘 도착했다
참고로 네이버지도에서
이런 식으로 도로명 주소를 검색해서 자신의 주소와 겹치는 다른 주소가 없는지 확인해보고 구매하면 더 정확하다
주소를 입력하고 넘어가면 카드 번호를 입력하는 곳이 나오는데 간편결제 등은 안되고 일반 결제만 가능하다.
2. 반품
애플이 자랑하는(?) 14일 이내 무조건 반품 서비스 신청은 쉽다
먼저 애플 홈페이지에 들어가서
주문을 클릭하면 위와 같은 창이 나오는데 여기서 주문한 제품을 클릭하면 된다
들어가면 이런 창이 나오는데 반품시작을 클릭하면
이런 창이 나오고 시작하기를 클릭하면 된다
구성품 및 박스가 모두 있어야하고 당연히 제품이 부서졌거나 하면 안된다
시작하기를 누르고 조금 있으면 메일로
이렇게 날라오고 안내에 따라서 박스 겉면 아무데나 반품번호를 적고 반품하면 된다
(본인은 혹시나해서 반품번호를 2곳에 적었다 콩콩)
보통 회수하고 배송완료된 후 3~4일 이내에 환불이 된다고 한다.
사실 주문할 때 주소 기입하는 것만 빼면 크게 어려울 부분은 없지만 이번에 구매하면서 주소 기입 부분에서 좀 헤맸기 때문에 글을 적어봤다
관련글: 애플 공홈 브레이드 솔로루프 구매 후기
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